Le client
L'aumônerie catholique des prisons est le service de l'Église envoyé auprès des personnes détenues. Créée après la Seconde Guerre mondiale, elle est reconnue par l'administration pénitentiaire : c'est la Conférence des évêques de France qui désigne l'aumônier national.
En 2024, elle comptait 760 aumôniers dans 190 établissements, pour près de 78 000 détenus. Les deux tiers sont des laïcs, les autres des prêtres, des diacres, des religieux et des religieuses. Elle est organisée en 9 régions calquées sur la carte pénitentiaire, et chaque aumônier reçoit un mandat de 6 ans, renouvelable une fois.
Contexte
Les aumôniers, prêtres et laïcs, sont soumis à des agréments de la direction de l'administration pénitentiaire (DAP) et bénéficient d'indemnités.
Enjeu
Couvrir toute leur gestion administrative et légale dans un seul outil.
Ce que j'ai fait
- Audit des besoins.
- Rédaction du cahier des charges.
- Appel d'offres de SIRH et sélection de Factorial.
- Tout le paramétrage avancé de Factorial : agréments, indemnités, gestion administrative et légale.
- Migration des données.
- Construction de rapports personnalisés.
Résultat
Factorial est déployé pour les 760 aumôniers : arrivées et départs (onboarding, offboarding), suivi des agréments, suivi des temps et notes de frais.